售前服務(wù)

一、技術(shù)交流
1）了解客戶的基本要求。 
2）了解客戶產(chǎn)品的品種及特點。 
3）了解客戶產(chǎn)品的質(zhì)量要求。 
4）介紹我公司各種產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和特點。 
二、根據(jù)客戶實際情況，提出設(shè)備方案建議。 
三、 根據(jù)使用效果及用戶要求對設(shè)備進行改進。 

售中服務(wù) 

1. 在制造過程中與客戶保持交流，不斷提高和改進。 
2.  滿足用戶對包裝、防銹、儲存、運輸過程中的防護要求。 

售后服務(wù) 

為增強公司的市場競爭能力，需強化售后服務(wù)、規(guī)范管理，提高公司信譽，及時、真誠、周到地向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司經(jīng)過多年的努力，積累了豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗，打造了一支專業(yè)售后服務(wù)隊伍，建立了完善的售后服務(wù)體系。 

服務(wù)內(nèi)容：

·用戶跟蹤服務(wù)
在用戶使用我公司產(chǎn)品時，我方提供終身用戶跟蹤服務(wù)。即在用戶使用過程中，了解用戶使用問題，并且積極幫助解決，并將問題反饋公司。
·技術(shù)支持服務(wù)
我方產(chǎn)品交付后，向用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
·電話咨詢服務(wù)

我們提供7×24小時的終身免費電話技術(shù)支持服務(wù)。使用過程中發(fā)生問題或操作過程中有疑問，可直接聯(lián)系技術(shù)工程師，以便獲得緊急支援服務(wù)。